游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
奇秒:好评
半岛酒店位置很好,在七里坪国际度假区入口旁,周围食宿方便,温度适宜,空气清新,是休闲避暑的最佳选择!酒店以熊猫为主题,面朝青山,大堂,餐厅和房间设计感都很强,以木头,竹子,布艺,原石色为元素,设施齐全,服务上佳,给人愉悦,舒坦。站在阳台上,即感受到自然的凉爽和空气。本次是亲子出游,无蚊虫,无酷热,无山间湿气,从酒店可步行至七里镇,沿途景色宜人,令人心旷神怡。一次非常棒的入住体验,惬意的假期旅行!唯一不好,周末价格较高。
丑:好评
位置好,新建成的酒店什么都好
会员8168:好评
环境非常好!清新高大上!服务非常好!还会再来!